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    徐工基础联合宁波荣光动力(平博手机官网旗舰店) 服务质量万里行-浙江之行报告

    浏览次数: 日期:2018年3月21日 08:36

      2018年3.15期间由徐工集团联合宁波荣光动力共同组织的服务质量万里行,此次活动是徐工基础、平博手机官网两家服务商联合行动。合作尚属首次,他既是客户的期盼,也是我们今后服务的必然,必将成为我们两家今后联合服务的发展趋势。浙江之行,主要走访了杭州、舟山、奉化、台州、金华等地客户。走访中主要对徐工设备、平博手机官网发动机在使用过程中注意事项,操作和简单故障排查、解决的方法进行指导。同时徐工集团服务人员还为每位使用客户携带了日常保养使用耗材,及客户提出的更换的备件;我公司服务经理刘长武、售后专员秦纲祥也亲临现场,参加了走访活动,活动中携带平博手机官网专用电脑软件对每台发动机进行测试,及时跟客户现场沟通发动机在使用过程中应注意的各种情况及操作要求。同时对客户、机手进行现场指导,深入了解客户需求认真记录客户提出的意见建议,为下一步工作奠定良好基础。之行获得客户高度评价,并希望能定期组织,为以后的继续合作提供更好的借鉴。探索出一条强强联合的合作之路。
        本次3.15期间由徐工集团发起的服务质量万里行-浙江之行各方领导高度重视,在各方服务人员努力工作和客户的高度配合下取得圆满成功。
        以下是部分走访记录照片:

      

    所属类别: 公司新闻

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